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Communiqué : EcoBank change de système de numérotation bancaire à partir du 4 novembre 2019

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Cher(e) client(e),

Ecobank Guinée a le plaisir de porter à la connaissance de son aimable clientèlequ’elle va procéder à la mise à niveau de son système d’information bancaire afin d’améliorer les services proposés à ses clients.

La date retenue pour cette opération est le 04 novembre 2019.

Ce processus occasionnera quelques modifications notamment sur le numéro de compte qui passera désormais à 10 chiffres en lieu et place de 16.

Cependant, l’ancien numéro de compte demeurera valide et toutes les transactions seront automatiquement redirigées de l’ancien numéro de compte vers le nouveau.

Ecobank Guinée tient à rassurer sa clientèle qu’elle a pris toutes les dispositions idoines afin que cette migration se déroule avec succès et un minimum de désagrément.

Pour toute question, n’hésitez pas à vous adresser à votre conseiller clientèle dédié, vous rendre en agence ou contacter le centre d’appels au 664 100 100 ou envoyer un email à l’adresse suivante : ecobankenquiries@ecobank.com

Ecobank Guinée profite de cette occasion pour remercier sa clientèle et la rassurer de sa détermination à toujours offrir les meilleurs produits et un service de qualité.

La Direction Générale

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